Cada produto da Josi Moraes Acessórios é preparado e enviado com muito carinho, desde sua entrada até a saída final para você. Mas nós aceitamos a devolução por desistência, insatisfação ou defeito. Confira abaixo as regras:
Posso trocar ou devolver meu pedido?
Sim. O consumidor pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.
Produtos personalizados podem ser trocados?
Não. Produtos personalizados não são elegíveis para troca ou devolução, exceto em caso de defeito de fabricação.
Como solicitar a troca ou devolução:
Entre em contato pelo WhatsApp (51) 98924-8585 ou pelo e-mail [email protected], informando o motivo da troca ou devolução.
A análise do produto estornado poderá levar até 5 dias úteis.
